免费注册
登  录
收藏网页  
购物帮助之新手购物>> 地淘网在线购物售前咨询注意事项   【返回
发布日期:[2012-11-28 15:02:59]  更新日期:[2012-11-29 0:28:14]   共阅[598]次
发布分站:www.dtao.cn(信息发布源分站)

在地淘网在线购物售前咨询对象既可以向卖家直接咨询,也可以向卖家所在城市的地淘网公司客服咨询。地淘网客服人员在接到咨询问题时,如果没有之前相同问题的答案,将第一时间电告卖家,并在得到答案后快速转告消费者。通过不断与协助卖家解答商品咨讯,从而积累各商品的资讯为买家解答商品售前问题。

在遇到相对于特定产品的专业问题时请以卖家解答为准,地淘分站将站在消费者的角度,按消费者提出的对产品的质量监督要求审核产品,达到买家要求才继续为买家代购,为买家将产品质量控制在发货以前。尽可能的杜绝因产品质量问题导致发货后买家不满意的问题发生。

地淘将尽最大的努力,满足买家咨询的要求,协助卖家无人化产品自动化销售咨询回复。为了不断满足不同产品咨询的专业性回复,地淘网各分部客服将视本地货源情况不断对不同分类产品的客服作出调整,从而不断满足各类产品的在线回复。

以上解答能满足您的需求吗?如果不能欢迎在回复中提出您的问题,谢谢您的参与!

暂时还没有评论提交!
评论内容:
媒体链接:  如何添加媒体?
用户名: 您目前是匿名发表 登录 | 注册
 
发言前,请仔细阅读并同意以下注意事项。 
1.请尊重网上道德; 
2.遵守 互联网电子公告服务管理规定 及中华人民共和国其他各项有关法律法规; 
3.严禁发表危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教
 唆、淫秽等内容的作品; 
4.承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。
5.地方淘DFTB所有新闻评论仅代表作者本人意见,不代表地淘和地方淘DFTB的分站立场。
6.转载评论文章请注明出自“地方淘DFTB(www.dftb.cn)”。如是商业用途还请联系原作者。
网上报警
成都网警

程序执行时间:93.75毫秒